Politique de confidentialité

La présente politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que je pourrais collecter ou détenir sur vous, comment je les utilise, avec qui je les partage, comment je les protège, et les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.

Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements réalisés dans le cadre de l’activité de Charlotte LEVÊQUE, qu’ils aient lieu via le site internet, lors de prises de rendez-vous, de rencontres ou dans le cadre des missions d’accompagnement.

Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, en tant qu’individu.

Lors de votre utilisation de mon site internet (le « Site »), lors de la prise de rendez-vous, lors de nos rencontres (en présentiel ou distanciel) ou lors de l’accomplissement de ma mission auprès de vous, je peux être amenée à vous demander de me communiquer certaines données personnelles vous concernant.

En utilisant mon Site, lors de la prise de rendez-vous, lors de nos rencontres et des missions que je réalise pour votre compte, vous êtes amené à me transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère personnel (ci-après dénommées les « Données »).

Ces Données contiennent notamment :

• Des données d’identification : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone ;
• Des données techniques, si nécessaire pour le fonctionnement du Site ;
• Des données liées à la mission d’accompagnement que je propose, lesquelles peuvent inclure des données particulières ;
• Des données relatives à votre navigation sur mon Site.

La consultation simple du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que vous ne communiquiez de données personnelles vous concernant.

Cependant, lorsque vous décidez de vous abonner aux informations du Site, de télécharger une ressource disponible au téléchargement sur le Site, que vous me contactez directement par le Site, que vous répondez à des enquêtes, ou que vous m’envoyez des commentaires, je collecte ces informations dans un cadre strictement nécessaire à la réalisation de ma mission.

Je peux aussi collecter ces informations lorsque vous me contactez par un autre moyen que mon Site (notamment par téléphone, email ou courrier postal), lors de la prise de rendez-vous, de nos rencontres (en présentiel ou distanciel) ou de l’accomplissement de ma mission auprès de vous.

Ces données collectées sont utilisées pour :

• Exécuter les missions d’accompagnement que vous me confiez, gérer les contrats, facturer et suivre la relation commerciale avec vous. Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat.
• Réaliser des opérations de prospection commerciale. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
• Gérer la comptabilité et répondre à nos obligations fiscales. Ce traitement est fondé sur une obligation légale.
• Répondre à vos demandes d’information et de prise de contact formulées sur mon Site ou par email. Ce traitement est fondé sur votre consentement.
• Préserver un environnement sain et sécurisé sur mon Site. Ce traitement est (i) fondé sur mon intérêt légitime (assurer la sécurité du Site), (ii) nécessaire au respect de mes obligations légales et/ou (iii) nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
• Gérer mon Site et effectuer des opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, de tests, recherches, analyses, études et sondages. Ce traitement est fondé sur mon intérêt légitime (assurer la sécurité de notre Site et en améliorer ses caractéristiques).

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. À défaut, l’exécution de votre demande pourra être restreinte.

Responsable de ce traitement : Charlotte Levêque

• Téléphone : +33 6 73 49 30 19
• Adresse électronique : contact@charlotte-leveque.com

Vos Données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la présente Politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.

À cet égard, les Données utilisées aux fins d’exécution des missions que vous me confiez sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais de prescription.

L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

Les Données utilisées aux fins de prospection et communication peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact du prospect concerné.

Vos Données sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de vos Données à l’autorité judiciaire.

Toutes les précautions et les mesures organisationnelles et techniques appropriées ont été prises pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

En cas de recours à un prestataire, je m’assure que ce dernier respecte ses obligations en matière de sécurité, préalablement à la communication de vos données.

Vos données sont conservées pendant toute la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées dans le respect de nos obligations légales. Elles font l’objet de mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées.

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos Données :

• Droit à l’information : vous avez le droit d’être informé du traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez plus de détails, vous pouvez me contacter à l’adresse contact@charlotte-leveque.com.
• Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes.
• Droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos Données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et je peux, pour des raisons légales ou légitimes, conserver ces Données.
• Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’article 18 du RGPD.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.
• Droit à l’oubli : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future.
• Droit d’introduire une réclamation : auprès de la CNIL en France, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables.
• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit de donner des directives concernant le sort de vos données après votre décès : vous avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos Données après votre décès.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en m’écrivant à l’adresse contact@charlotte-leveque.com.

Je me réserve le droit, à ma seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Je vous en informerai au préalable par tout moyen utile.

Pour toute question relative à la présente Politique ou pour toute demande relative à vos Données, vous pouvez me contacter en m’adressant un courrier électronique à l’adresse contact@charlotte-leveque.com.